Боря писал:
Так вот Вы не всех берете, у Вас есть некий порог получается, с кем Вы видите перспективность работы, а кто отправляется читать например Витю.🙂
И у Вас есть ряд требований от обратившегося.
Интересно какие это требования, как Вы себе определяете?
Требования простые.
Кажется
🙂
Первое.
Я _требую_, чтобы обращение было через Контактную форму сайта.
Формально , ну и правда это так - для того, чтобы и десять лет спустя, при сменившихся адресах почты - человек не остался в одиночестве. Контактная форма - запомнится лучше, чем просто клик mail to..
То, что просто адрес не выкладывают на сайте - это понятно. Спамеры не дремлют
🙂
Кроме того - это первая ступенька отбора
🙂
Масса людей упорно пытается поймать меня в ВК, одноклассниках и личке. "Я только спросить!"- что предполагает или не серьезность вопроса, или же несерьезность понимания вопроса. "Чем прополоскать горло?!" типа..
Когда для полноценного ответа нужно полчаса-час уточнений и пр., Что там с этим горлом.
Потому я отвечаю вежливо, мол тут я не работаю. Если хотите работать со мной - пожалуйста , в почту, через Контактную форму, и можете бесплатно спросить на форуме.
Я разграничиваю поток спрашивающих и ручеек потенциальных пациентов
🙂
Было время - не разграничиваю, разумеется, опыт приобрел и перешел на нынешнюю систему.
Далее - интеллект спрашивающего. Минимальный уровень требуется для психотерапии, и некоторый отсев идет тоже.
Свежие примеры - для парня недавнего с простатитом пришлось убирать проверку на спам-ботов...Я решил пойти на встречу, но смысла нет, не оказалось. Он просто просил "таблетку для простаты для неженатого без онанизма"..
То есть исключения лишь подтверждают правила.
Скажем адрес дал бывший пациент, или супруг пациента. Все равно проверка проходится..
Первую ступень прошел человек.
Отлично
🙂
Пора второй ступени. Я прошу подробно рассказать о болезни или состоянии, какие задачи ставит перед работой со мной, и какую примерно сумму он планирует выделить на достижение этой цели. И обычно напоминаю, что есть бесплатный форум для моего отвечания, один из.
Тут есть варианты.
Первый, самый частый - человек исчезает или с обидой пишет типа "почему все врачи - бизнесмены!?", отсев массовый.
Второй - на той же почве переиначивает вопрос, обращая его ко мне
🙂
"А сколько стоят Ваши услуги?".
И то и другое - чаще негодность для работы, но во втором еще могут быть варианты.
Третий - разумный подход. Человек просто отвечает на заданные вопросы, искренне.
Четвертый - пишет разумно, но сообщает, что сейчас не может оплачивать - но очень просит все же принять его на лечение.
Пятый - пишет неразумно, ставя задачи типа "в Канаду хочется чего-то...!" и предлагая за это скажем тысячу или две рублей.
Я вынужден фильтровать так, ибо на расстоянии не видно дураков и сумасшедших
🙂
Не в обиду им это сказано.
Если шизофреник обращается разумно - я отвечу и помогу.
Были периоды, когда я не фильтровал, и отсев просто шел позже, когда часть работы уже проведена, и человек решается "оплатить половину суммы", условные "пятьсот рублей", то есть ноль.
Нет смысла, к сожалению.
То есть - фильтрация идет по постановке задач (не "то, не знаю чего") и по адекватности оценки этих задач возможным пациентом.
Так удается и онлайн , не видя человека - определить тех, кто обладает достаточной нейпопластичность и разумность, чтобы работать над поставленной задачей.
Разумеется в случае скажем простатита - планка требований снижается, но она необходима. Работа - это взаимные обязательства сторон, и не иначе.
Имхо
🙂
Примерно так.
Есть живые примеры всех вариантов
🙂
С катамнезом, то есть отслеживанием последующих событий.