компьютерный вопрос

[Wilbur]

Отцепить их , удалить устройство и заново присоединить.

Сделал.
Не помогло, увы.

есть шанс, что железная проблема..

В наушниках?

 

[dok34.ru]

Сделал.
Не помогло, увы.


В наушниках?

Да. Если 2 устройства не выдали звук после новго соединения.
Увы, согласен.
На гарантии?

 

[Wilbur]

Если нет - присоединить к телефону через блютус, тоже после удаления, перезагрузки, возможно..

Смартфончик вообще наушники не находит.
Видит чей-то телевизор Самсунг и чей-то смартфончик Realme 6, но наушники JBL не видит.

 

[Wilbur]

На гарантии?

На наушники обычно год гарантия, да?
Если да - то на гарантии. Они в августе 2020 г. куплены.

 

[Wilbur]

Вот что видит смартфончик:



LAPTOP - это мой ноут.

 

[dok34.ru]

Смартфончик вообще наушники не находит.
Видит чей-то телевизор Самсунг и чей-то смартфончик Realme 6, но наушники JBL не видит.

А они не разрядились...?
Если один не видит, другой видит, но не слышит...тут ещё и у ноута могут быть глюки, и у наушников.
Ещё устройства дома нет, с блютусом?

 

[Wilbur]

А они не разрядились...?

Нет.
Заряд 100%

 

[Wilbur]

Ещё устройства дома нет, с блютусом?

Есть мамин кнопочный телефончик Philips E160 ( отображается на скриншоте как сопряженный ).
Думаете, стоит попробовать к нему подключить?

 

[Wilbur]

После перезагрузки ноута вроде все нормализовалось.
Теперь норм идет звук в наушники.

Странно конечно...

 

[dok34.ru]

После перезагрузки ноута вроде все нормализовалось.
Теперь норм идет звук в наушники.

Странно конечно...

Нет, не странно!
Закономерно и хорошо
Бывает, что Винда воспринимает устройством вывода не наушники, а что-то другое. У меня так бывало, в говорилке - то есть в браузере из двух устройств выбиралось "не то" и я не слышал, или меня не слышали. Винда умная, но не идеальная
Проще перезагрузить, иногда - удалить устройство после этого или перед этим, и снова подключить.