лекции по культурным различиям между иммигрантами и канадцами
Когда иммигрант попадает в Канаду, его Soft Skills (социальные навыки, навыки межличностного общения) в одну ночь обнуляются. Soft Skills является ключевым фактором успеха в канадском обществе. Соотношения Soft Skills и Technical Skills (технические навыки) в Канаде примерно 50% на 50%. В Европе (и в остальном мире) соотношение примерно 20% на 80%. Т.е. больше цениться знания и опыт в конкретной сфере, чем социальные навыки.
Вновь прибывшие думаю по сложившимся в их стране стандартам. Наиболее часто встречающее рассуждение вновь прибывших - учёба гарантирует успех. Они сразу идут учиться и углубляют свои технические навыки, не развивая должным образом социальные. Снова учатся, снова фиаско, снова учёба и т.д. Известны примеры получения нескольких дезигнаций, не приводившие к получению работы по специальности.
Канадцы ориентированы на Soft Skills и коммуникацию. Часто говорят: «…мы тебя всему научим! Главное, что бы ты нам подходил…» Пресловутый канадский опты нужен не для оценки технических знаний, а для понимания социальных навыков человека. Что бы можно по рекомендации понять, подходит он или нет. Ведь нестандартное поведение в рабочей обстановке может вызывать недоумение, удивление, раздражение и непонимание…
Например, самый простой навык - публичное выступление. Впервые канадцы сталкиваются с выступлением перед аудиторией в детском саду - Show and Tell (покажи и скажи). Большинство иммигрантов получили опты первого выступления перед аудиторией в старших классах средней школы или в институте. А это разница в 10-15 лет практики.
Для того что бы быть успешным в Канаде, нужно понимать: как канадцы думают, общаются, реагируют на события… и почему они так делают!
Канадцы идентифицируют себя по последним 5-7 годам работы. Принято не просто идентифицировать себя в профессии (профессиональной категории), но и по отрасли (отраслевому делению). Например, бухгалтер по учёту дебиторской задолженности в дорожном строительстве. Очень чётко и специфично. Общие формулировки не ясны, не понятны и не принимаются. Тезис «я все могу делать» - является для канадца пустым звуком – возможная реакция - No way!
Хороший пример по самоидентификации. Несколько лет назад в Торонто приехал архитектор из Ирана. Он стал активно искать работу и за полтора года обошёл почти все архитектурные фирмы в Торонто и везде слышал неизменный ответ: – Ты - не архитектор! Это его, мягко говоря, злило. В ассоциации архитекторов ему дали такой же ответ. Он, конечно, устроил скандал: - Как так! У меня диплом и опыт работы 15 лет… Хорошо, что ему попался один добрый человек, который объяснил, что архитектором в Канаде называют человека, который строит отдельные здания. Он же занимался проектированием районов/кварталов городов. Такой род занятий носит в Канаде название Urban Planner. Через неделю он был в ассоциации планировщиков, где его встретили «как родного»…
