медицина всего мира, ну и рф:)

[Djon]

Да нет у тебя многозадачности. Алгоритмы у тебя. Это не решениния "задач". У тебя скорее всего высокий уровень стресса.
Я вот звоню в поддержки всегда на взводе и не дай бог мужик попадется. А девушкам не грублю, не ну невежливо - мама не велит!

Ты жутко ошибаешься 🙂
И у тебя всегда ложные предубеждения и обобщения. Тебе с ними нужно работать.
Ты же не знаешь, что и как я делаю.
Плюс ты не принимаешь чужую точку зрения. Аля, один ты молодец и все знаешь, а остальные дураки 🙂

Я в чате работаю. Общаюсь в моменте с 2-4 клиентами, ищу проблему каждого в моменте, ищу информацию, делаю продажи, веду разные реестры, пилоты по тестированию нового функционала. Нужно выполнять стандарт компании по показателям. Например, время ответа.
И поэтому переключаешься между клиентами, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Согласен только в одном с тобой. Слишком много стресса.

Так что не делай поспешных выводов, если не шаришь 🙂

 

[Djon]

Да нет у тебя многозадачности. Алгоритмы у тебя. Это не решениния "задач". У тебя скорее всего высокий уровень стресса.
Я вот звоню в поддержки всегда на взводе и не дай бог мужик попадется. А девушкам не грублю, не ну невежливо - мама не велит!

Считай этот комментарий дизлайком, так как нет такого смайлика, чтобы оценить сообщение.

Ты, грубо говоря, обесценил мой труд.

 

[Djon]

Считай этот комментарий дизлайком, так как нет такого смайлика, чтобы оценить сообщение.

Ты, грубо говоря, обесценил мой труд.

Мы в поддержке именно решаем проблему клиента в банке, а не просто общаемся по скриптам.
К тому же у нас много нестандартных кейсов, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.

 

[dok34.ru]

Ну так всегда знали что мозги нужно напрягать. Но это не значит что старый мозг станет эфективней молодого.

...такой цели и не ставили 🙂

По сути многозадачность (тоесть быстрое переключение задач) и утрачивается.

...а если _пытается_, превозмогая себя...выходит не очень 🙂

 

[dok34.ru]

Считай этот комментарий дизлайком, так как нет такого смайлика, чтобы оценить сообщение.

Ты, грубо говоря, обесценил мой труд.

...и мужчин в целом обесценил, в некотором смысле.
Живой пример🙂
Сейчас прохожу мимо овощного нашего... микро- рынка. Гляжу грибы, а они просто прелесть 🙂
Набрал пакет, иду на кассу. Впереди мужик...лет 60+ , набычился и твердит, что видел баклажаны по 70 р, а ему считают по 80!
Голосом таким... сейчас взорвётся и кинется на продавца. Обвиняющим таким, мол негодяи, давайте мне платите за моральный ущерб, тогда не буду бить!...да, и ругается, разумеется.
Многие продавцы, вероятно, в прошлом продавливались...ему на радость.
Другие - грубили в ответ и _давали ему право_ в ответ что-то делать гадкое.
Наш продавец общими силами (и нашими) не поддался.
Мужик "я на взводе, я на взводе!", собственно показывает, чего ему охота.
Удовлетворения🙂
Тот самый бытовой БДСМ, когда человек ищет конфликт, чтобы получить право на удовольствие...
Мур озвучил это, в "звонках на взводе", возможно?🙂

 

[dok34.ru]

Мы в поддержке именно решаем проблему клиента в банке, а не просто общаемся по скриптам.
К тому же у нас много нестандартных кейсов, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.

...кстати 🙂
Могу лично сказать спасибо техподдержке Озон банка, на выходных достаточно оперативно мне задачу решили.
Которую не решили в ПСБ🙂
С теми же вводными.
В Альфе вроде пока не требовалось связываться с поддержкой, в Сбере решали несколько раз, норм, адекватно.
Но- моей задачей было не бдсм-иться, а вопрос решать 🙂

 

[Djon]

Мур озвучил это, в "звонках на взводе", возможно?🙂

У нас таких много. Некоторые. Не останавливаются и придираются к мелочи.
Некоторые просто в поддержку напишут просто какое-нибудь слово и молчат. А когда мы не дожидаемся от него ответа, так они 1 ставят оператору. Неприятно и премию очень режет.

Есть, да, такие люди, которые получают удовольствие от скандалов и от того, что они делают плохо другим людям.

 

[Djon]

Мур озвучил это, в "звонках на взводе", возможно?🙂

И раз оператор не решает задачи, то смысл, что Мурз звонит и просит этого же оператора?
Он сам себе противоречит.
Что-то мне не верится, что Мурз предприниматель, если честно.

 

[Мурз]

мужчин в целом обесценил, в некотором смысле.

Я не оценил. Я сказал что звоню в раздражении и на мужчин легко его выливаю а на девушек неть))

 

[Maru]

Мурз звонит и просит этого же оператора?

Секс по телефону с попыткой прорваться к живому человеку через голосового помощника. Потом есть интернет, но иногда нужен звонок и поход в офис.